Veiligheid

Ingebouwd in het product

Soms merk je dat je tegen grenzen aanloopt, en dat die ook bewaakt worden. Zet je bijvoorbeeld een keer een wachtwoord in de chat, dan wil de assistent dat niet. Een wachtwoord typ je altijd zelf in.

De assistent let ook op auteursrecht. Vraag je om een stuk uit een boek, dan krijg je een samenvatting, geen letterlijke tekst.

Kan het ook fout gaan?

Ja. Een assistent kan iets verkeerd begrijpen of een fout maken.

Bots zijn soms net mensen. In mijn tijd in het bedrijfsleven was ik gewend met veel mensen samen te werken, en dat lijkt hier wel wat op. Ook een bot vergist zich weleens, of je hebt zelf iets niet duidelijk uitgelegd. Een beetje doorvragen of checken, al naar gelang de situatie, lost veel op. Doet iemand het steeds goed, dan laat je het meer los. Gaat het niet in één keer goed, dan moet je blijkbaar wat beter aangeven wat je wilt. En dan kun je kiezen: het alsnog zelf doen, of gewoon vragen: doe het nog eens, en nu beter.

Hoe de assistenten daar zelf op letten: ze vragen eerst mijn ja voordat er iets de deur uit gaat, ze zetten eerst een concept of testversie klaar, en ze krijgen alleen de toegang die ze nodig hebben.

Verder werkt het zoals in elk ander gesprek. Ik stel soms een controlevraag en ik kijk na wat de assistent doet. Is iets te cryptisch uitgelegd, dan vraag ik door, en waar nodig pas ik mijn vragen aan.

Mijn eigen regels lees je op Nooit zonder mijn ja.